Regulamin świadczenia usług
i polityka prywatności

Regulamin świadczenia usług

 

  1. Rozliczamy się gotówką lub przelewem – do ustalenia indywidualnie.
  2. Vouchery prezentowe są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po tym czasie możemy ustalić nowe warunki realizacji – z możliwością dopłaty.
  3. Jeśli potrzebujesz faktury – oczywiście wystawiam.
  4. Korzystając z moich usług, akceptujesz powyższe zasady.
  5. Umawiając się ze mną na usługę (konsultację, zakupy, pakiet, warsztaty), podejmujesz świadomą decyzję o współpracy. Zgodnie z prawem możesz odstąpić od umowy zawartej online w ciągu 14 dni, chyba że wspólnie uzgodnimy i rozpoczniemy realizację usługi przed upływem tego czasu. Wtedy rezygnacja nie jest już możliwa.
  6. Przy rezerwacji terminu pobieram przedpłatę w wysokości 1/3 wartości usługi. To gwarancja, że termin jest tylko dla Ciebie.
  7. Nie zgadzam się na nagrywanie ani inne formy zapisu spotkań bez mojej wyraźnej zgody. To przestrzeń tylko dla Ciebie.
  8. Twój wizerunek i dane osobowe są bezpieczne – nigdzie nie trafią bez Twojej pisemnej zgody.


Polityka prywatności


§1

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej (dalej: ).

Administratorem danych osobowych jest Anna Bortnowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Bortnowska – Stylistka, z siedzibą w Poznaniu, ul. [tu wpisz adres], NIP: [tu wpisz NIP], wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, e-mail: bortnowskaanna3@gmail.com (dalej: „Administrator”).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z („RODO”).

§2

Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  1. umożliwienia kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail,

  2. realizacji usług stylizacyjnych, konsultacyjnych lub spotkań online,

  3. wysyłki newslettera (jeśli użytkownik wyraził na to zgodę),

  4. obsługi zapytań dotyczących oferty lub dostępnych terminów,

  5. prowadzenia statystyk odwiedzin Strony,

  6. realizacji obowiązków prawnych i księgowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działań przed jej zawarciem,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zapis na newsletter),

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. zapewnienie bezpieczeństwa Strony, prowadzenie analiz i statystyk).

§3

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów, o których mowa powyżej, w tym:

  • dostawcom usług hostingowych i informatycznych,

  • biuru rachunkowemu,

  • podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne (np. Google, Meta),

  • dostawcom systemów mailingowych (np. MailerLite).

Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez podstawy prawnej.

§4

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przetwarzane:

  • dane kontaktowe – do 3 lat od ostatniego kontaktu,

  • dane dotyczące realizacji usług – do czasu przedawnienia roszczeń (do 6 lat),

  • dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (co najmniej 5 lat),

  • dane do newslettera – do momentu cofnięcia zgody lub żądania usunięcia.

Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§5

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • sprostowania lub uzupełnienia danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych do innego administratora,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: .

§6

Przekazywanie danych poza EOG

Administrator może korzystać z usług dostawców mających siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Meta, MailerLite). W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO – np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej lub standardowych klauzul umownych.

§7

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia serwerów i kontrolę dostępu. Dane są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji Strony (np. formularza kontaktowego lub zapisu na newsletter).

§8

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych w urządzeniu użytkownika.Cookies wykorzystywane są w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Strony,

  • zapamiętywania preferencji użytkownika,

  • analizy ruchu i statystyk odwiedzin (Google Analytics),

  • prowadzenia działań remarketingowych (Meta Pixel, Google Ads).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies, w tym ograniczyć lub zablokować ich zapisywanie.

Szczegółowe informacje na temat zarządzania cookies znajdują się na stronach:

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Strony.

§9

Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie .

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:  bortnowskaanna3@gmail.com